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全球回收服務系統
重點績效
30
個2023年 30 個國家提供回收服務
82
%2023年全球回收服務覆蓋之銷售市場營收占比 82%
13
%2023年回收重量佔全球銷售總重量之回收率 13%
《2020 年全球電子廢棄物監測報告》指出，2019 年全球電子廢棄物達到5,360 萬噸，回收率僅達17.4%，預計2030 年將增至7,430 萬公噸。經濟發展和技術的快速變化使得電子垃圾數量不斷增加，對環境構成了威脅。
另一方面，電子廢棄物中含有高價值或關鍵物質(Critical Raw Material) ，這些原料經妥善回收再利用與妥善回收處理，透過資源再生程序可形成綠色循環產業，對經濟發展、人權與環境保護，均具有實質意義。
此外《2022年電子廢棄物跨國界流動監測報告》更進一步探討了全球跨國界電子廢棄物的流動情況，電子廢棄物的處理方式未知，絕大多數可能以傾倒、交易或回收等不合規或不環保的方式處理。建議政府與企業加強國際間的監督管理與合作，提升資源循環利用效率，在建立健全法規之下，確保電子垃圾得到妥善處理。
另一方面，電子廢棄物中含有高價值或關鍵物質(Critical Raw Material) ，這些原料經妥善回收再利用與妥善回收處理，透過資源再生程序可形成綠色循環產業，對經濟發展、人權與環境保護，均具有實質意義。
此外《2022年電子廢棄物跨國界流動監測報告》更進一步探討了全球跨國界電子廢棄物的流動情況，電子廢棄物的處理方式未知，絕大多數可能以傾倒、交易或回收等不合規或不環保的方式處理。建議政府與企業加強國際間的監督管理與合作，提升資源循環利用效率，在建立健全法規之下，確保電子垃圾得到妥善處理。
全球回收服務
華碩基於生產者延伸責任致力推動循環經濟，符合各國廢棄物回收法令，於涵蓋主要銷售市場包括大中華區、歐洲、美洲、印度、大洋洲等地，建立免費的產品回收服務。優於法令要求制定華碩回收商管理規範，藉此確保廢棄物流可拆解成可再利用的有價資源，避免不當棄置或非法處理。
回收商管理規範
與華碩合作之回收處理業者須遵守巴塞爾公約，並符合當地政府認可資格或國際公認的電子廢棄物回收標準。此外，為杜絕不當處理嚴重影響人體健康及造成環境污染，基於國際回收標準制定「華碩回收商管理規範」，和建立回收商管理流程，包含新回收商承認、持續風險管理、及績效評估三個階段。
第一階段
合作廠商承認
證書要求：ISO 14001
回收商標準：e-Stewards/ Responsible Recycling(R2)/WEEELABEX國際回收商標準或當地政府符合証明
第二階段
持續管理
年度稽核：依國際回收商標準，進行現場或文件稽核
第三階段
績效成果評估
未通過稽核改善之廠商將予以汰換
華碩回收商稽核管理重點
下游處理廠商管理與合規
確認第一階回收商與下游廠商具有合約關係，確保下游廠商符合本地和國際法規
廠區環境與作業安全
具備工作環境保護系統，確保員工作業安全性
管理系統
具環境、健康、安全等管理計劃
廢棄物儲存環境
確保正確儲存廢電子產品與和含高關注物質的材料
有害物質處理與追蹤
確保有害物質受到適當的處理，並追蹤到最終目的地
文件及紀錄管理
確保回收商保留所有必要的文檔和記錄以證明合規狀態
勞工權益
確保員工非為強迫勞動力、囚犯或兒童。人人平等對待並給予應有福利
2023年，華碩執行15場回收處理廠年度稽核結果均無重大缺失，主要問題為文件和記錄管理不齊全，在30天內提改善計劃，及限期三個月內完成改善的要求下，所有問題均已完成改正。
